400-123-4435
400-123-4435
时间:2024-07-17 点击数:
BOBapp为积极响应市场主体和人民群众的深切期盼,今年以来,张家口市城管执法局全面启动并深化了一系列创新举措,旨在构建一个更加便捷、高效、和谐的营商环境,坚决打赢城市管理领域优化营商环境攻坚战。
重构服务生态,促成“一件事”高效联办。积极响应国务院推动“高效办成一件事”的安排部署,认真落实省BOBapp、市优化营商环境目标要求BOBapp,携手市数据和政务服务局等八部门,联合印发《张家口市推进水电气热网联合报装“一件事”实施方案》。进一步优化联合报装服务,实现“一表申请、一口受理、一站服务、一窗咨询、一单答复”的突破性变革,让企业在享受水电气热网联合报装服务时BOBapp,深刻体验到前所未有的“加速度”与“温馨感”,树立了政务服务的新标杆。
开门广纳谏言,共筑全民参与监督体系。6月,通过实地走访和电话回访等方式,覆盖供水、供热、燃气、市政、园林绿化、市容环卫六大领域,选取4970个样本,开展为期一周的“城管大回访”活动,广泛收集社会各界的声音。共收集到经营主体和人民群众反映强烈、普遍存在的8方面29个问题,逐一建立问题台账,实施动态管理,确保每一个问题都能得到及时有效的解决。
聚力三项攻坚,坚持四项机制强本筑基。为巩固并深化优化营商环境的成果,在全市城管系统印发《张家口市城市管理领域优化营商环境攻坚行动实施方案》,开展以“您家水气暖 服务找城管”为主线的三项专项攻坚行动——“用心服务”提升群众满意度,“严格执法”维护市场秩序,“刀刃向内”强化自我革新。同时,持续完善“驻点学贯、访民问暖BOBapp、领导包联BOBapp、监督奖惩”四项机制,推动城市管理向更高水平迈进。