BOBapp7月18日，市园林和林业绿化局党组书记、局长周建国带队到济南12345市民服务热线接听来电，“零距离”了解社情民意、在线解答群众诉求、听取意见建议。

　　据介绍，2024年以来，市园林和林业绿化局共受理市民问题2300余件，同比减少约44%，解决率95.54%。

　　周建国表示，为做好热线工作，市园林和林叶绿化局将聚焦“畅通群众诉求表达”和“提升社会治理效能”，把12345热线工作作为一项民生工程和政治责任，坚持“事要解决”原则，切实落实好热线办理主体责任，坚持“靠前一步”，加强区县、部门间协同；完善机制，重点强化首接负责、优化流程、数据分析、通报考核等制度，持续推进热线工作标准化建设；加强督办，及时梳理群众反映热点难点问题，形成台账，进行重点督办，采取销号处理、闭环管理；同时强化培训，提高工作业务水平，做到“题题有解”BOBapp。

　　2024年，济南持续“项目深化年”建设，全市园林和林业绿化系统以打造生态园林、百姓园林、活力园林、文化园林BOBapp、智慧园林为目标，以品牌创建提标准、促发展，统筹实施生态为民惠民利民“十大行动”68项重点任务。

　　全面推行“互联网+全民义务植树”模式，策划推出“全民义务植树+”7个系列活动，建立90处义务植树尽责基地，组织开展活动1700余场次；编制济南市国土绿化三年攻坚行动实施方案，开展绕城高速以内山体绿化本底调查和分类提升研究BOBapp，完成春季造林580亩、沿黄生态绿化1200亩；印发《济南市深化职能部门湿地保护工作的实施方案》，争取省级黄河流域生态环保修复资金359万元，加强白云湖、济西等国家湿地公园生态保护修复，并积极申报国家重要湿地。

　　开工建设儿童友好、古树保护等各类主题公园63处、建成39处；开工建设绿道90公里、建成63公里；新开放共享绿地80处、面积53.51万平方米；贯通串联环城泉水绿道6.6公里，植入旅游休闲、生态景观、文化展示、科普教育、慢行交通、运动健身等六大功能，实现了大明湖与古城BOBapp、与市民BOBapp、与文旅的无界融合；围绕“泉在济南”活动主题，策划开展8大类100余项特色活动，公园活力持续迸发，1—6月，市属九大公园景区（不含天下第一泉风景区）接待客流量1262万人次、收入7506万元，同比分别增长23%、36%。

　　引进优良新品种19个，推广适用栽培技术12项，完成20个示范园技术帮包，截至6月中旬，全市经济林产品产量已达11万吨；成立济南都市圈园·林市集联盟，自去年9月以来已累计举办市集22期，展销时令水果及优质林果加工产品170个种类；深耕园林花市、花落万家主题，以节庆花市、公园赏花节、鲜花美食节等多种形式，为花农、花商、花企、市民搭建供需平台，已成功举办19场次，惠及省内外9家知名花卉生产企业、全市15处花卉市场480余家商户。（爱济南 记者：赵一帆）

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。